Zásady pro doručování
Zásady dopravy
Datum účinnosti: 23. 6. 2025
Na Sticke™, zavázali jsme se k rychlému, bezpečnému a spolehlivému doručení vaší objednávky. Níže naleznete všechny podrobnosti o lhůtách zpracování, možnostech dopravy a očekávaném doručení.
🚚 Doba zpracování
-
Všechny objednávky jsou zpracovány do 1–3 pracovní dny (kromě víkendů a svátků).
-
Po odeslání objednávky obdržíte potvrzovací e-mail s informacemi pro sledování.
📦 Možnosti dopravy a dodací lhůty
Spojené státy:
-
Standardní doprava: 7–14 pracovních dnů
-
Zrychlená doprava: 5–9 pracovních dnů (pokud je k dispozici při placení)
Mezinárodní objednávky:
-
Dodací lhůty se liší podle místa určení a mohou trvat 7–21 pracovních dnů, v závislosti na místních zvyklostech a dopravcích.
Poznámka: Dodací lhůty jsou odhady a mohou být ovlivněny zpožděním dopravce, svátky nebo celním odbavením.
💵 Sazby za dopravu
-
Poplatky za dopravu se vypočítávají při placení na základě vaší lokality a zvoleného způsobu dopravy.
-
U propagačních akcí nebo objednávek nad určitou částku může být nabízena standardní doprava zdarma.
🌍 Mezinárodní přeprava
-
V současné době zasíláme do vybraných zemí.
-
Mezinárodní zákazníci jsou zodpovědní za veškeré cla, poplatky nebo daně uvalené jejich zemí.
🚫 Nesprávné nebo neúplné adresy
Před odesláním objednávky se prosím ujistěte, že jsou vaše dodací údaje správné. Sticke™ nenese odpovědnost za objednávky ztracené z důvodu nesprávných nebo neúplných adres.
📦 Sledování vaší objednávky
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s číslem pro sledování. Aktualizace sledovacího odkazu může trvat 24–48 hodin.
📩 Otázky?
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se dopravy nebo potřebujete pomoc se sledováním vaší objednávky, neváhejte kontaktovat náš tým podpory na adrese Stickeiy@outlook.comJsme tu, abychom vám pomohli!