Widerrufsrecht

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Bei Sticke™Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte und möchten, dass Sie sich bei jedem Kauf sicher fühlen. Sollten Sie nicht vollständig zufrieden sein, helfen wir Ihnen gerne weiter.

🛍️ 30 Tage risikofreie Garantie

Wir bieten eine 30-tägiges Rückgaberecht ab Lieferdatum. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie eine Rückgabe oder Rückerstattung beantragen – ohne Angabe von Gründen.

Rückgabeberechtigung

  • Die Artikel müssen ungeöffnet, unbenutzt und in Originalverpackung.

  • Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tage des Eingangs Ihrer Bestellung.

  • Wenn Ihr Produkt angekommen ist beschädigt oder defekt, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag oder senden Ihnen kostenlos Ersatz.

💰 Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, benachrichtigen wir Sie über die Genehmigung. Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 5–10 Werktage.

📦 Rückversand

  • Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel ist beschädigt oder falsch.

  • Um eine sichere Zustellung zu gewährleisten, empfehlen wir die Nutzung eines nachverfolgbaren Versanddienstes für Rücksendungen.

🚫 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen Geöffnete oder gebrauchte Sticke™-Produkte können nicht zurückgegeben werden., sofern sie nicht bei der Ankunft defekt oder beschädigt sind.

📩 So starten Sie eine Rücksendung

Um eine Rücksendung zu veranlassen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an Stickeiy@outlook.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung. Unser Support-Team wird Sie durch den Vorgang führen.